Algemene voorwaarden

JR Creatives
Versie: april 2025

Definities

Opdrachtnemer: JR Creatives, gevestigd te Sayalonga, Malága, ingeschreven bij de Cámara de Comercio (Spaanse Kamer van Koophandel) .
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Opdrachtnemer.
Diensten: Alle vormen van contentproductie geleverd door Opdrachtnemer, waaronder maar niet beperkt tot tekst, video, fotografie en strategie.

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van diensten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.

Offertes & Overeenkomsten

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
Een overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever schriftelijk (via mail, WhatsApp of andere wijze) akkoord gaat met de offerte.
Mondelinge toezeggingen zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.

Uitvoering van de opdracht

Opdrachtnemer voert de opdracht uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.
Opdrachtnemer heeft het recht (delen van) de opdracht uit te besteden aan derden.
Opdrachtgever levert tijdig alle informatie, materialen en feedback die nodig zijn voor een goede uitvoering van de opdracht.
Oponthoud veroorzaakt door Opdrachtgever kan leiden tot aanpassing van deadlines en/of extra kosten.

Wijzigingen, revisierondes en meerwerk

In de offerte is standaard één revisieronde inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.
Extra revisierondes worden afzonderlijk in rekening gebracht tegen het uurtarief of afgesproken meerprijs.
Feedback dient binnen vijf werkdagen na oplevering te worden gegeven, tenzij anders afgesproken.
Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht kunnen leiden tot meerwerk en worden apart gefactureerd.
Meerwerk wordt altijd vooraf afgestemd met de opdrachtgever.

Levering & deadlines

Leverdata zijn indicatief. Tenzij anders overeengekomen, wordt levering binnen 14 werkdagen na de shoot of briefing gerealiseerd.
Levering vindt digitaal plaats via een downloadlink of gedeelde map.
Oplevering is voltooid zodra het eindproduct is verzonden.

Opnames

Drone-opnames worden uitgevoerd conform Spaanse wet- en regelgeving.
Opdrachtnemer zorgt voor registratie, vergunningen en verzekeringen indien nodig.
Bij weersomstandigheden of overheidsbeperkingen kan een drone-opname worden verplaatst of aangepast.
Extra kosten als gevolg van noodzakelijke vergunningen of alternatieve locaties worden vooraf besproken.

Rechten & gebruik

Alle rechten op geleverde content (teksten, beeldmateriaal, etc.) blijven eigendom van Opdrachtnemer.
Na betaling verkrijgt de Opdrachtgever een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
Hergebruik of bewerking zonder toestemming is niet toegestaan.
Het is Opdrachtnemer toegestaan om gemaakt werk te gebruiken voor portfolio, social media en promotie, tenzij anders afgesproken.

Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist aangeleverde informatie of materialen door Opdrachtgever.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving.
Directe schade is beperkt tot het bedrag van de opdracht.
Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor het gebruik van het geleverde materiaal.

Facturatie & betaling

Betalingstermijn is 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij uitblijven van betaling kan Opdrachtnemer de werkzaamheden opschorten.
Bij langdurige uitblijving van betaling is wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

Annulering

Bij annulering door Opdrachtgever na opdrachtbevestiging is Opdrachtnemer gerechtigd om gemaakte kosten en uren in rekening te brengen.
Annulering binnen 48 uur: 50% van het offertebedrag.
Annulering op de dag zelf of bij no-show: 100% van het bedrag.
Verplaatsing bij slecht weer wordt in overleg kosteloos geregeld, tenzij hier al onkosten aan verbonden zijn.

Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die in het kader van de opdracht is verkregen.

Toepasselijk recht & geschillen

Op deze voorwaarden is het Spaanse recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg besproken.
Indien geen oplossing wordt bereikt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in de provincie waar Opdrachtnemer is gevestigd.